¿Cómo veo los cargos en mi extracto de cuenta?

¿Cómo veo los cargos en mi extracto de cuenta?

Los cargos previstos para el plan de suscripción, o de otros paquetes que hayas comprado en el sitio, serán visibles en el extracto de tu tarjeta de crédito o débito, citando la descripción que se te comunicó durante el proceso de compra o en el recibo de compra cargado en la sección Pagos del sitio, o bien la asociada al proveedor de servicios de pago que el servicio utiliza para cobrar el importe. En el caso de pago a través de tarjeta de crédito o débito, el método de débito puede ser una sola vez por la cantidad total o por una fracción de ella a través de múltiples cargos hasta que se alcance el importe total de la suscripción comprada. Para obtener más detalles, consulte la sección correspondiente de los Términos y Condiciones.

Ten en cuenta que a veces los horarios de los cargos que aparecen en el extracto pueden no coincidir con la hora real en la que se realizaron las compras en el sitio, esta discrepancia se debe únicamente a razones de naturaleza técnica relacionadas con la ubicación del servidor del banco que gestiona la transacción.

Si tienes algún tipo de problema con la suscripción, discrepancias con los cargos o necesitas aclaraciones al respecto, por favor, contáctenos a través del formulario de contacto. 





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