¿Qué puedo hacer si he comprado el paquete equivocado?
Puedes elegir el paquete que
quieras comprobando toda la información relativa al importe que debes abonar y
los términos de renovación automática que se te proporcionarán en la página de
pago o en los Términos y Condiciones del servicio. No podemos modificar el
paquete elegido y comprado con otro, como se indica en nuestros Términos y Condiciones del servicio. Por lo tanto, lea atentamente la descripción del
paquete que deseas comprar antes de confirmar la compra.
Related Articles
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de los pagos realizados en el sitio?
Por cada compra que realices en el sitio, ya sea una suscripción o un paquete de créditos, se generará un recibo con un resumen del producto adquirido. Los recibos estarán siempre disponibles para su visualización o descarga y se almacenarán en la ...
¿Cómo puedo renovar mi suscripción?
Utilizamos una política de renovación automática. Esto significa que una vez que el período de tu suscripción haya expirado, tu suscripción Premium se renovará automáticamente para mayor comodidad. La renovación automática se realizará solo al ...
¿Cómo puedo desactivar mi suscripción?
Al desactivar tu suscripción, no perderás el período de suscripción que ya has pagado, es decir, podrás seguir usándolo. Simplemente no podrás volver a renovarlo (dependiendo del tipo de suscripción que hayas comprado). Podrás desactivar la ...
¿Puedo cambiar mi plan de suscripción ya comprado?
Un plan de suscripción no se puede cambiar hasta que caduque, como así se indica en nuestros Términos y Condiciones.
¿Cómo puedo comprar un paquete de crédito?
Podrás comprar un paquete de créditos en cualquier momento, o cuando acabes los que tenías, haciendo clic en la parte superior del sitio marcado por el icono de las fichas y seleccionando el paquete que prefieras según tus necesidades. Te recordamos ...